一句话,网络不通。原因太多了,你逐个排查1、宽带欠费,常见提示代码为691等,交费后,重新拨号即可2、线路问题,重新插拔光猫路由器的连接线和电源3、网络维护:比如个别运营商升级,建议你直接拨打宽带客服进行咨询。